本期感动服务案例人物 宴愉·餐茶艺术餐厅 —张亚兵 8月19日正值晚餐时间，宾朋满座，吧台依旧放出一曲曲优美动人的歌曲。 这时，我在环廊服务期间，看到一对情侣正在交谈，女士的话语传到我的耳朵里：“我现在特别想听一首《幸福恋人》，因为今天是我们的结婚纪念日，希望我们一直幸福走下去。” 我马上
本期感动服务案例人物 宴愉·餐茶艺术餐厅 —唐 菲 8月19日，我在满庭芳服务。客人来后，我倒好茶水，便询问客人现在点菜吗？客人说点菜，先把凉菜上了，我说好的，然后问客人大概几个人，客人说六位，我说好的，就把剩余的座位撤好，看客人带的白酒，就把红酒杯也撤了。 在用餐过程中，有个房间的空调坏了，在维
本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —于佳佳 8月19日晚上，钓鱼台房间是庞先生孩子的金榜题名宴，因孩子考上了理想大学，全家都非常开心。一家早早的就来到我们酒店。 待客人进入房间，我便急忙给客人倒上***杯迎客水，在简单的闲聊中，我又把提前排好的包桌单拿给客人看，提前确定好餐标。待客人入坐，我便悄
本期感动服务案例人物 湘鄂汇大酒店 — 李闪莹 8月17日中午，我在长沙厅服务，长沙厅是我们的常客，客人到齐后，我们给客人准备了秋季润肺梨，放到每位客人面前时。客人说，这个季节吃这个是挺好的，你们酒店想的真周到。 餐中，我在房间为客人做细节化服务，这时贵宾说，我们都少喝点儿，等一下还要送我到高铁站
本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 — 崔会平 8月16日晚上，瑞兰房间是本地人宴请远道而来的四川客人。 点菜时，客人说，服务员，你帮我们推荐一下你们店的特色菜品吧？我笑着说，好的，点罢菜品后，我便又提醒客人说，因为咱今晚请的是四川客人，四川人都喜欢吃辣的，我们的水席都是酸酸辣辣的，可不可以
8月20日下午，2017大型时尚婚礼秀——“爱在深秋”在洛阳餐旅集团旗下的宴天下大酒店老城店隆重举行。 婚礼秀包括灯光秀展示和T台走秀等环节。现场绚丽的灯光和动感的音乐营造出“爱在初秋”的浪漫唯美氛围，令现场观摩的准新人们称赞不已。 值得一提的是，本次婚礼秀T台走秀的模特部分是
