本期感动服务案例人物 洛阳餐旅集团湘鄂汇大酒店 -----张利娜 新年到，我们把酒店到处布置的一片喜庆的景象，充满了浓浓的节日气氛。一楼的星光大道挂上了红红的大灯笼，通往二楼的楼梯也挂满了五彩缤纷的气球，就连门口的两棵绿植上也挂满了红包，让人眼前一亮。 春节假期的一天，客人好多也带着红包，老
洛阳全聚德大酒店管理人员到洛阳旅发集团旗下华夏喜庆文化博物馆民间传统喜庆文化展厅参观学习 2月28日上午，洛阳全聚德大酒店总经理白蕊霞，厨师长、副总经理陈***等管理人员一行到洛阳旅发集团旗下洛阳华夏喜庆文化博物馆所举办的“喜庆之家一一洛阳华夏喜庆文化展”参观学习。洛阳华夏喜庆文化博物馆执行馆长周加申对管理
本期感动服务案例人物 洛阳餐旅集团水席园旗舰店 -----高艳峰 2月2日晚上，***娇包间是一桌叔叔阿姨的同学聚会，从他们的谈话中得知,好像是五十年没见了，一个个都非常激动，都在相互敬酒，谈友谊。到十点多的时候,一箱白酒已经喝完，个个都是红光满面，十分高兴。 其中一位阿姨好像喝多了，跌跌撞
本期感动服务案例人物 洛阳餐旅集团 宴天下新区店 -----刘晓丽 大年初六那天，早上开会时房间预定的全满。 开完会后接到任总的通知，临时有2桌订婚宴，客人是我们的老客户。可是当时没有房间，处于全满的状态。 这时我们想到，三楼的茶吧可以坐2桌，就抓紧时间，和员工们一起给茶吧临时加了2
本期感动服务案例人物 洛阳餐旅集团宴天下新区店 -----于佳佳 正月初三的晚上，宝云阁房间是临时过来的散客。因为房间是标准的10人台，客人临时增加，位置不够坐，我便及时与营业台沟通，询问是否有大点的房间。 接到通知说没有，客人有点不高兴，我便一边安抚客人，一边与同事把房间餐位加好，确定完标
爱游戏(ayx)中国官方网站平台是经洛阳市委、市政府批准成立的洛阳市四大旅游集团之一，中国餐饮百强企业，河南省重点上市后备企业，也是国资企业洛阳旅发集团的战略合作伙伴。旗下餐旅实业是新三板挂牌企业，拥有全聚德大酒店、宴天下幸福礼堂、宴天下新区店、宴天下老城店、湘鄂汇大酒店、水席园旗
