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洛阳餐旅实业举行第十九期“一情二用心”评选表彰大会

洛阳餐旅实业举行第十九期“一情二用心”评选表彰大会

4月29日上午,全聚德大酒店热闹非凡,洛阳餐旅实业第19期“一情二用心”活动总结表彰大会在这里举行。公司总经理刘怡澜、行政总厨卢跃青、副总经理闫利辉等管理人员出席大会,各子公司总经理和员工代表200余人参加表彰活动。 ▲ 全体与会人员合唱公司歌 评选活动在充满激情的《欢

详细 2019-04-29
感动服务案例 | “智慧”加“服务” 让客人打满分

感动服务案例 | “智慧”加“服务” 让客人打满分

【 2019第92 期// 总第829期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 ——— 杨延丽 4月20日晚上,姚黄客人7点到了,20位客人到齐,我赶紧安排客人入席,给客人添茶倒酒上凉菜。 餐中,客人们碰杯敬酒,酒下的很快,我不停的服务着。 几圈下来

详细 2019-04-27
全聚德大酒店 | 好服务为家乡添彩 好评价为牡丹增色

全聚德大酒店 | 好服务为家乡添彩 好评价为牡丹增色

【 2019第91 期// 总第828期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 ——— 孙晓玲 4月19日晚上,大厅31号台是团队,做完餐前准备工作,6点半左右李经理告诉我,团队客人到了,安排客人们进来入座。 当我给他们倒水时,我听到他们有的人说不好普通话

详细 2019-04-26
感动服务案例 | 细心服务 赢得赞美

感动服务案例 | 细心服务 赢得赞美

【 2019第90 期// 总第827期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店——— 高艳峰 4月19日晚上,酒店客满,我和同事们在车场,忙着给来酒店用餐的客人指挥停车。 晚上7点钟车位已经停满了。 这时,来了一辆别克轿车停了下来,我敬礼问好并对客人说: “车

详细 2019-04-25
洛阳餐旅实业卢跃青等三人获“洛阳市五一劳动模范”“河洛工匠”称号

洛阳餐旅实业卢跃青等三人获“洛阳市五一劳动模范”“河洛工匠”称号

4月25日上午,洛阳市庆祝五一国际劳动节暨市总工会成立70周年表彰大会隆重举行,来自我市各行各业的先进劳动者代表受到表彰。 其中,洛阳餐旅实业行政总厨卢跃青被授予“洛阳市五一劳动奖章”,卢跃青和宴天下新区店厨师长梁进球、水席园旗舰店厨师长夏锁金同获“河洛工匠”称号,餐旅实业“烹饪大师工作室”同时被授予

详细 2019-04-25
感动服务案例 | 服务周到 感动客人

感动服务案例 | 服务周到 感动客人

【 2019第89 期// 总第826期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 ——— 刘宗民 4月19日晚上,酒店客满,我和同事们在车场,忙着给来酒店用餐的客人指挥停车。 晚上7点钟车位已经停满了。 这时,来了一辆别克轿车停了下来,我敬礼问好并对客人说:

详细 2019-04-24
感动服务案例 | 细心与耐心服务 让国际友人点赞

感动服务案例 | 细心与耐心服务 让国际友人点赞

【 2019第88 期// 总第825期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 ——— 罗正斌 4月18日晚六点半左右,一楼李经理在对讲机呼叫: “二十分钟后有旅游大巴来,是来自澳大利亚的国际友人,望安排车位停放! ” 十五分钟后,这趟旅游大巴缓缓停在酒店门

详细 2019-04-23

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