【 2019第113 期// 总第850期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 5月23日晚，我在站位期间看到有位男士带着孩子在走廊里转悠，他的孩子一直在哭闹，我看着客人怎么哄都不见好转。我急忙过去问客人：您好，先生，孩子怎么回事啊，一直在哭。客
5月 28 日上午，第二届河南省品牌大会及中原品牌培育工程峰会在郑州隆重举行，洛阳餐旅在会上被列入“中原品牌计划工程”榜单。 为打造特色鲜明、竞争力强、市场信誉好的河南品牌，树立河南形象，争做出彩河南人，河南省企业品牌研究会，河南省民营经济发展服务中心、河南卫视等单位联合开展了“中原品牌计划工程”
【 2019第112 期// 总第849期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 郭利娜 5月20日晚，我看兖州厅是朋友聚会，客人六点半左右到的，我为客人倒好茶水就开始点菜了。这时我发现一位先生鼻塞，他时不时的用纸巾擦鼻子，我看着他鼻子被擦的通红，都
【 2019第111 期// 总第848期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 韩欢欢 5月12日晚，我在巡台期间，当走到权红房间询问客人对菜品的意见时，客人表示，对我们的菜品都很满意。只有一位客人说：“我是外地的，可能不太习惯水席的味道。”我及
【 2019第110 期// 总第847期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 宋玲娣 5月18日晚，权红房间宴请的是外国客人，主家点了1099元的全水席套餐，在上牡丹燕菜时，主家特意要求讲解水席时要对着手机的话筒讲解，这样可以通过手机翻译给客人
【 2019第108 期// 总第845期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 王俊荣 5月17日中午，成都府来用餐的客人都是男士，还是同事聚餐。当我问客人需要什么茶水时，客人说：“你们这里不是有栀子茶吗？近段时间天气干燥，我们就喝栀子茶吧。”我
5 月 22 日上午，宴天下新区店热闹非凡，洛阳餐旅实业第 20 期 “一情二用心”活动总结表彰大会在这里举行。公司行政总厨卢跃青、副总经理闫利辉等管理人员出席大会，各子公司总经理和员工代表200 余人参加表彰活动。 ▲全体与会人员合唱公司歌 评选
