【 2019第137 期//总第874期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 宋利红 6月21日晚，荆州厅是散客，客人六点多就到了。 我问客人是否有茶叶，客人说没有。 我给他们推荐了店里的茶水，他们要了壶菊花茶。 我抓紧去冲好，并给客
【 2019第136 期//总第873期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 6月21日晚上，我在状元红服务，我从客人的谈话中得知主家请的是非常重要的外地客人。 席间上热菜的时候，我给客人讲了水席以及牡丹燕菜的由来，客人非常感兴趣，他们说
6月27日上午，洛阳餐旅第二十一期一情二用心总结表彰大会暨洛阳餐旅第十届技能大赛颁奖盛典在宴天下老城店举行。公司总经理刘怡澜、副总经理闫利晖、行政总厨卢跃青等***管理人员出席大会，各子公司总经理和员工代表200余人参加活动。 ▲第二十一期“一情二用心”表彰大会现场 上午8时30分，活
【 2019第135 期// 总第872期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 申娟娟 6月16日晚，我们得知301是一个宝贝的3岁生日宴，便按照我们私人订制的方案准备起来。 我们先从朋友圈搜集了些客人生活中的照片，从宝宝出生到3岁一路
【 2019第134 期// 总第871期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 刘宗民 6月8日中午，酒店生意全满，我们在车场忙着为来酒店吃饭的客人指挥停车。 12点车位已经停满了，我开始往路两侧安排停车。 这时，来了一位女士，我给客人敬礼
践行“中国服务”，提高酒店接待水平和烹调技艺，增强团队凝聚力和创作精神。 6月24日、25日，洛阳餐旅实业第十届技能大赛在宴天下老城店举行。 来自全聚德大酒店、宴天下老城店、宴天下新区店、水席园旗舰店、宴愉新区店等旗下酒店的200余名员工参与本次大赛。 洛阳餐旅实业总经理刘怡澜、副总经理闫利晖、行
传递健康新风尚，让食客满意而归，发扬进取精神，将美味进行到底。6月 24 日下午，洛阳餐旅第三十六届创新菜品鉴会在全聚德大酒店举行。公司总经理刘怡澜、副总经理闫利晖、行政总厨卢跃青等***管理人员参加本次活动。 洛阳餐旅实业旗下的全聚德大酒店、宴天下新区店、宴天下老城店、水席园旗舰店、宴愉餐茶艺术
