【 2019第186 期//总第642 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 李向阳 8月15号下午6点半左右，我在前车场值班，有一辆湖北牌照的车辆驶过来，车上下来一位男士，他问道:洛阳有什么名吃或特色菜？ 我回答： “来洛
【 2019第185 期//总第641 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 翟瞻瞻 8月17日中午，二楼渤海是三桌满月酒，主家早早地就来到了酒店。 因为天气比较热，所以上班后我们习惯把空调开得比较大，希望客人能到酒店及时降温。 过
500余名“餐旅人”背后的团结协作，万余份满怀诚意的外送餐品，近4000人的美食共享。 8月27日、28日，郑州富德人寿保险第九届高峰会在洛阳会展中心举行，洛阳餐旅实业为近4000名参会人员送去了三餐（27日晚餐、28日中餐和晚餐）的美食。 当一睹数千人用餐的震撼场面时，大家纷纷为洛阳餐旅实业竖起了大拇指
【 2019第184 期//总第640 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 张娇娜 8月16日晚上，202房间是临时来的散客，在点菜的过程中，我看见一位女士一直捂着肚子，好像很不舒服的样子。 于是，我就主动上前去询问。 得知这位女客人是特
【 2019第183 期//总第639 期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 罗正斌 8月15日上午，天气炎热，一辆陕A牌照的小车停在地库口，开车的师傅说道： “我们是专门来吃全聚德吃烤鸭的，车上有位老人，腿脚不方
当地时间8月22日晚19点，第45届世界技能大赛在俄罗斯喀山开幕。 世界技能组织主席西蒙·巴特利致欢迎词，俄罗斯总理梅德韦杰夫致辞并宣布大赛开幕。 本届大赛共有来自69个国家和地区的1355名选手参赛，中国代表团派出了63名选手，将参加运输与物流、结构与建筑技术、制造与工程
【 2019第182 期//总第638 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 翟瞻瞻 8月12日上午，我得知东海是订婚宴。 为了给客人制造惊喜，我们决定为客人做一场私人定制。 我们先将转盘套好，又
