感动服务案例 | 周到服务人人夸酒店口碑靠大家

发布时间：2018-08-11来源：点击：2134

本期感动服务案例人物

宴天下新区店 —— 姬佩霞

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8月10日中午，五龙阁包间来的是旅游团队，客人到位以后，我们以***快的速度给客人上菜。

上菜的时候，每上一道菜我都为客人报上菜名，并讲解菜品来历，认真的为客人服务着。上菜期间，带团导游对我的服务很满意，并微笑示意。上完菜后，导游对我说：“今天我们来的是台湾客人，你的服真好，而且店内菜品也很实惠。我以后要带更多的团队来洛阳旅游，来你们宴天下用餐。”我说：“谢谢你对我们店的认可，我们会以优质的服务让客人满意，期待你的下次光临。”客人们吃饭走的时候对我说：“谢谢你今天的热情服务，我们很开心，这次来洛阳旅游很有意义。”