【 2019第38 期// 总第775 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 ——— 张梓怡 2月21日晚，我在营业台值班，走过来了一对夫妇，他们想为孩子订婚宴，我在询问了大概桌数之后，我建议他们可以使用我们的小厅。 他们在看过小厅位置以及听了我的介绍后，客人
找一个理由， 和朋友见一面， 不为别的， 只想一起怀念过去的岁月， 一口老酒、一首老歌，热泪盈眶。 找一个理由， 去和朋友见一面， 不管混得好还是混得孬， 只想看看彼此， 一声朋友，一份关切，情谊绵长。 找一个理由，
【 2019第37 期// 总第774 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 ——— 李建丽 2月13日中午，二楼东海包间是订婚宴，我们刚点完名，就有一对夫妇带着小孩儿来参加订婚宴，我给他们到了暖心茶水，并为小宝宝搬来了宝宝椅，又给小宝宝发了个小面包。 11点30
近日，洛阳餐旅实业双双通过质量及环境体系认证年度监督评审。 据了解，2014年8月和2017年12月，公司分别取得了ISO9001国际质量体系认证和ISO14000环境体系认证。根据规定，每年要对体系认证执行情况进行年度监督评审。为此，有关
【 2019第36 期// 总第773 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 ——— 刘玉兰 2月11日晚，朝露是朋友聚会，客人们一到，我就询问客人的预订情况。客人说：“我们一共十四五位，因为路不好走，我们还没到齐。”随后，客人确定了套餐，我让上凉菜，并合理安排了上
【 2019第35 期// 总第772 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 ——— 姬佩霞 2月10日晚上，我在得意楼服务，六点的时候客人来了，我给客人推荐了1188元的套餐，客人看了看说：“我们人太少，这个套餐菜有点多，我们吃不完，要不就单点吧。”
洛阳餐旅公司创建于1988年。三十多年来，公司从小到大，由弱变强，发展到今天拥有宴天下大酒店、水席园旗舰店、牡丹宴酒业等13家子公司，经营范围涵盖餐饮、住宿、酒业、旅行社、博物馆、婚庆等多种业态，是新三板挂牌企业（股票代码836977）、中国餐饮百强企业，河南省重点上市后备企业。 三十年多来，公司
